Partage de document

Bonjour, je rencontre des problèmes de partage de documents. Je ne travail que sur PC. Sur certain PC je clique sur l’icône et tout marche bien et sur d’autre PC il ne se passe rien.
Cela peut-il venir d’une version de windows ou bien de Chrome ?
Avez-vous des pistes d’explication ?
En vous remerciant