Condivisione documento o power point su schermo non riuscita

Buongiorno, non si riesce a condividere un documento o power point per una lezione con altri utenti. Mi dice: ops qualcosa è andaro storto con le impostazioni dell’estensione per la condivisione dello schermo. Ricarica la pagina e riprova di nuovo. Non si riesce. mi da due opzioni: scarta o contatta il supporto.
grazie per l’aiuto

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