Audio in uscita off

Su weschool della scuola che usa Jitsi come piattaforma durante le lezioni la ragazza sente i Professori ma il suo audio in uscita non funziona. Se lei parla i suoi Prof. non la sentono. Oggi già controllato tramite l’icona a forma di lucchetto che il microfono e la videocamera sono attivi.Il computer ha sistema operativo windows 7 home e il browser usato è Google Crome tramite Pc.Provato su altre piattaforme( Webex ,Teams) che funzionano correttamente. Se possibile avere al più presto indicazioni,grazie.